Зеленая линия — экспериментальный полигон петербуржского метро. Именно по ней в первую очередь пускают новые типы составов. В 2011 году на зеленой линии целую неделю оповещения в вагонах дублировались на английском языке. Маленькая, но гордая линия.
Вот уже третий месяц я сажусь на Приморской и попадаю в вагоны, изнутри стилизованные под Летний сад или Эрмитаж. Новые табло, красота даже на потолке, отсутствие рекламы. Удивленные лица людей, вспышки камер смартфонов, неподдельная радость. Успех!
Но они забыли повесить схему метро. И люди не знают, где им делать пересадку.
Одно из правил дизайна: красиво — не значит удобно. Сначала выполнение функции — комфортное и эффективное перемещение людей из точки А в точку Б, — и только потом рюшечки и наведение красоты.
Помните об этом. Осторожно, двери закрываются.
