Сейчас очень популярна тема упрощения интерфейса. Примеры. Зачем нужен логин, если им может являться электронная почта? Зачем при регистрации два раза просить пароль?
Это все, конечно, хорошо. Но это не главное.
А главное — это контент. Если человек отсортировал в Яндекс.Маркете предложения по цене и попал на ваш сайт, то он уже не уйдет. Потому что у вас дешевле. И этого достаточно.
Юзер-экспириенс важен для дизайнера, для избалованного пользователя. Для того, кто в теме. Обычный пользователь делает то, что сказали.
Посмотрите на одноклассники. Да там черт ногу сломит. Но людям плевать, они этого не замечают. Потому что там та информация и тот контингент, которые им нужны. Итог: второй по популярности сайт в рунете.
Когда у магазина хорошее предложение, цвет кнопок не должен никого волновать. Конечно, можно бороться за процент конверсии и все такое, но это ничто.
